Деловая слава России


Новости




Экспертное мнение

Деловая слава России » Межотраслевой альманах » Структура Росбанка

Межотраслевой альманах: Структура Росбанка - 23-09-2010, 11:50

структура росбанка

 

Росбанк — финансовый институт, основанный в 1993 году. В 2008 году банк вошел в состав группы Societe Generale. В настоящее время Группа владеет 64,7% акций банка. По состоянию на 1 апреля 2010 года собственный капитал Росбанка составил 43 млрд. рублей, а суммарные активы — 1,2 трлн. рублей. Разветвленная сеть продаж включает более 600 отделений в 70 регионах РФ. На сегодняшний день в Росбанке обслуживаются и проводят операции по счетам около 44 тысяч клиентов малого и среднего бизнеса. О том, какие вопросы решаются в Росбанке сегодня, рассказывает Анатолий Григорьевич Хвостиков, директор Департамента по работе с малым и средним бизнесом Росбанка.

 

 

Нам помогут профессиональные объединения

 

— Анатолий Григорьевич, известно, что вы активно участвуете в работе Торгово­промышленной палаты России. С какой целью?

 

— Росбанк является давним партнером Торгово­промышленной палаты РФ. Система торгово­промышленных палат в России с огромной сетью региональных отделений, с моей точки зрения, является на сегодняшний день одним из наилучших инструментов по взаимодействию с предпринимателями. В сегменте малого и среднего предпринимательства Росбанк работает уже шестой год. это достаточный срок для того, чтобы делать какие­то выводы и оценки. На заседаниях, совещаниях, форумах в ТПП РФ обсуждаются насущные вопросы предпринимательства, в том числе законопроекты, направленные на развитие микрофинансирования. Сегодня это направление является весьма перспективным.

 

Мы инициируем и поощряем активность руководителей наших филиалов в части сотрудничества с местными ТПП. Мне кажется, здесь интерес взаимный: Росбанк — надежный партнер, который информирует ТПП о взглядах банка на ситуацию в малом бизнесе страны. Фактически через систему торгово­промышленных палат формируется плотное участие банка в деятельности малого бизнеса. Ключевым для предпринимателей является вопрос доступности кредитных ресурсов, а также развития микрофинансовых организаций.

 

— Вы отметили, что развивается микрофинансирование. Расскажите об этом подробнее.

 

— Недавно повсюду шло очень бурное обсуждение закона о микрофинансовых организациях. Я вхожу в Комитет по развитию частного предпринимательства, малого и среднего бизнеса ТПП РФ, в ходе совещаний постоянно получаю новую информацию. На каждом заседании комитета присутствуют представители ТПП и микрофинансовых организаций из регионов. Открытые дискуссии и взгляд с мест за 1,5­2 часа обсуждения дают очень много новой информации, которую невозможно получить в другом месте.

 

Возьмем регионы России, особенно такие, где обеспеченность населения и соответственно, мелкого бизнеса банковскими услугами явно недостаточна. Анализируя ситуацию, мы обычно говорим о высокой конкуренции, об острой борьбе банков за клиента и при этом имеем в виду крупные города, промышленные центры или по крайней мере города с населением от 300000. А если мы посмотрим на небольшие региональные центры, там, кроме Сберегательного банка РФ и Почты РФ, других финансовых учреждений нет.

 

Обеспеченность и удовлетворенность населения и тех, кто занимается предпринимательской деятельностью, банковскими продуктами и услугами в целом по России, недостаточны. Подавляющему большинству субъектов предпринимательства необходимы, как правило, небольшие займы, например для небольшого производства, для оказания услуг, в розничной и оптовой торговле. Такие микрозаймы как раз и могут быть одной из тех серьезных возможностей для развития самых широких слоев предпринимательства.

 

Банк как крупная структура, которая имеет полномочия аккумулировать значительные финансовые ресурсы, выделяет их микрофинансовой организации, а та в свою очередь распределяет ресурсы между получателями. Финансовая устойчивость микрофинансовых организаций очень разная. Сейчас Российский микрофинансовый центр во главе с президентом РМЦ Михаилом Мамутой проводит работу по объединию через ТПП всех заинтересованных участников.

 

Для Росбанка тема микрофинансирования весьма интересна. Имея большие возможности, огромную филиальную сеть, мы бы хотели расширить присутствие банка на местах за счет активного задействования микрофинансовых организаций. Экономическая ситуация в стране, когда острая фаза кризиса уже прошла, как раз во многом провоцирует банки к шагам в сторону микрофинансирования. Традиционных форм и методов работы с заемщиками уже недостаточно.

 

— Оцените сквозь призму динамики банковской деятельности, как отразился на нашей экономике кризис?

 

— Острая фаза кризиса миновала, но это не значит, что мы возвращаемся в докризисную ситуацию. Сама экономика изменилась, другими стали участ­ники процесса — предприятия и организации. Изменились и объем рынка малого и среднего предпринимательства, и взгляды предпринимателей на вопросы заимствования средств. Люди стали более осторожны. Еще какое­то время последствия обвала в экономике будут заметно сказываться на деловой активности. В условиях кризиса смогли выстоять те, кто грамотной финансовой политикой смог защитить себя от различного рода рисков, связанных с неплатежами, и смог реструктурировать свой бизнес.

 

Глобальный кризис наиболее сильно ударил в малом бизнесе по предприятиям в отрасли строительства, производства строительных материалов, переработки древесины, изготовления деревянных изделий и фурнитуры и других подобных видах деятельности. Значительные проблемы появились у грузоперевозчиков в связи с падением активности производителей как у нас, так и за рубежом. Многие перевозчики прошли через процедуру банкротства. В меньшей степени кризис отразился на предприятиях оптово­розничной торговли — самого массового сегмента малого предпринимательства. Хотя и здесь возникали проблемы с существенным падением выручки.

 

Если брать относительные характеристики, то сфера услуг и торговля менее пострадала от последствий кризиса. Контрагентами небольших торговых предприятий были наиболее устойчивые в финансовом плане организации. Надо отметить, что в острый период кризиса многие предприятия­поставщики испытывали серьезнейшие проблемы, связанные с задержкой оплаты по поставленной продукции от крупных розничных торговых сетей. Фактически был период диктата: крупные торговые сети нарушали договорные обязательства в отношении мелких поставщиков. Сроки оплаты стали катастрофически увеличиваться, рушились все финансовые графики, свободных оборотных средств поставщикам не хватало. В то же время доступ к ресурсам банков был резко ограничен, очень сложно было получить быстрое финансирование.

 

С гордостью могу сказать, что подразделения Росбанка ни на один день не прекращали своей работы с предприятиями МСБ: обслуживание данного сегмента по­прежнему является одним из стратегических направлений деятельности Росбанка. Во время экономического спада ключевыми аспектами отношений между банками и предприятиями являются гибкость, умение оценить ситуацию и предложить помощь. Кризис помог установить прочные взаимоотношения между клиентом и банком. Второй важнейший момент: ни по одному из порядка 8000 кредитных договоров мы не повысили в одностороннем порядке ставку по действующим кредитам. В настоящее время мы также рассматриваем вопросы, связанные со снижением процентной ставки по действующим кредитам с учетом изменившейся конъюнктуры. В этой ситуации Росбанк выступил абсолютно надежным и лояльным партнером по отношению к своим клиентам.

 

— Применял ли Росбанк реструктуризацию по проблемным кредитам? Как много предпринимателей были вынуждены обращаться за реструктуризацией?

 

— С весны 2009 года мы активно внедряли механизм реструктуризации. Это был один из важнейших практических элементов поддержки бизнеса. Наши филиалы получили полномочия по самостоятельному проведению реструктуризации. В общей сложности мы реструктурировали около 460 кредитов, что составило около 10% кредитов от общего кредитного портфеля  МСБ банка. Мы активно работали с клиентами, объясняли все плюсы реструктуризации, возможность уменьшить платежи и удлинить срок погашения кредита.

 

На сегодняшний день я оцениваю качество кредитного порт­феля Росбанка по сегменту МСБ как вполне удовлетворительное, уровень просроченной задолженности стабилен. По мнению московского Фонда поддержки малого предпринимательства, качество выдаваемых Росбанком кредитов довольно высокое.

 

В итоге мы получили огромный опыт работы в кризисных условиях, тщательно его изучили и сегодня используем уже в текущей работе. Активно реализуется так называемый клиентоориентированный подход. За этой очень понятной, казалось бы, совершенно простой фразой стоит тяжелейшая работа, так как перестраивается весь процесс работы с клиентом. В Росбанке на сегодня порядка 45000 активных клиентов, а общее количество превышает 64000 представителей малого бизнеса.

Первые результаты нового подхода, ориентированного на конкретного клиента, дали весьма положительный эффект. Впервые за все последние годы мы получаем от своих клиентов благодарственные письма. Это еще раз говорит о том, что мы делаем что­то очень значимое, прежде всего для наших клиентов.

 

— В этом году Российской инженерной академии исполняется 20 лет. Планирует ли Росбанк теснее работать с профессиональными объединениями?

 

— Очень серьезная и важная тема — это общественные организации профессиональной ориентации. На сегодняшний день ни один банк федерального масштаба не сможет четко строить свои отношения с бизнесом без учета отраслевой специфики. Что бы ни говорилось об однообразии предпринимательской среды, при ближайшем рассмотрении она является весьма диверсифицированной. Особенности развития малого и среднего предпринимательства в машиностроении, деревообработке, химической промышленности имеют массу нюансов. В результате отраслевые сегменты очень непохожи друг на друга: в разы отличаются инвестиционный период, конкурентная среда, клиентская база. Для того, чтобы банку снизить отраслевые риски, его работники должны понимать особенности работы отрасли и учитывать их в разработке предложений для конкретного предпринимателя.

 

От массовых, стандартных решений мы будем переходить к настройкам с учетом специфики конкретного отраслевого сегмента. А в этом нам помогут именно профессиональные объединения, которые заняты конкретными отраслевыми вопросами развития бизнеса, в том числе малого и среднего предпринимательства.

 

   A. G. Khvostikov, «Rosbank». Today more than 44 thousand customers of medium and small size business conduct their operations on the accounts in «Rosbank». Extensive bank network includes more than 600 offices in 70 regions of Russia. «Rosbank» is a partner of the Chamber of Commerce of the Russian Federation.



 

Другие новости по теме:


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

АДИ СЛАВИЦА

Агентство деловой информации





МЕЖОТРАСЛЕВОЙ АЛЬМАНАХ

Свежий номер альманаха, Архив номеров, Подписка на альманах, Реклама в альманахе, Контакты


Стройинвестиндустрия

Анонсы


КАЛЕНДАРЬ СОБЫТИЙ:

«    Февраль 2021    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28

АРХИВ НОВОСТЕЙ:

Декабрь 2020 (2)
Ноябрь 2020 (1)
Сентябрь 2020 (1)
Август 2020 (2)
Июль 2020 (1)
Май 2020 (1)