Экономика: Взаимодействие филиалов ОАО РЖД - 23-08-2014, 14:20

Вадим Николаевич МОРОЗОВ
первый вице-президент ОАО «РЖД».

Механизм взаимодействия

В свою очередь внедрённая в отрасли система внутреннего обмена услугами позволяет измерять, оценивать и сравнивать как результаты деятельности поставщика в виде услуг, удовлетворяющих потребности заказчика, так и затраты, которые потребовались для их получения. Тем самым система внутреннего обмена услугами способствует введению механизма взаимной экономической ответственности бизнес- единиц друг перед другом за результаты своей производственной деятельности и одновременно обеспечивает технологическое единство компании и повышение ее эффективности.

В целях установления единого порядка взаимодействия функциональных филиалов ОАО «РЖД» в ходе организации, управления и технического обеспечения перевозочного процесса, направленного на выполнение плановых заданий по объемным и качественным показателям, компанией в 2012 году начата работа по переходу на единую систему наряд-заказов. Наполнение наряд-заказов учитывает как прямое, так и опосредованное влияние бизнес-единиц на результаты производственной деятельности друг друга, а в дальнейшем и на экономические показатели холдинга.

Филиалы осуществляют в постоянном режиме взаимный контроль за достижением параметров, предусмотренных в наряд-заказах, а также показателей оценки качества их выполнения. Наряд-заказы в данном случае выступают инструментом документирования взаимных обязательств дирекций производственного блока, а качество их выполнения позволяет четко определить вклад каждой дирекции в выполнение или нарушение технологического процесса перевозки грузов.

Изменение общей организационной модели ОАО «РЖД», переход к управлению на принципах регулярного менеджмента, применение процессного подхода стали предпосылками развития нормативной базы управления и создания единой системы регламентов холдинга. Она представляет собой совокупность всех нормативных документов, определяющих последовательность операций, выполняемых в рамках управленческой деятельности подразделениями аппарата управления, филиалов и ДЗО ОАО «РЖД» и их взаимодействие в ходе осуществления этой работы.

Межотраслевой альманах №46/2014 год